Wat is conversie-attributie?
Conversie-attributie is de manier waarop een conversie (aankoop, lead, downloaden van een whitepaper) wordt toegewezen aan één of meerdere marketingkanalen die eraan hebben bijgedragen.
Toelichting
Een typische klantreis duurt zelden één klik. Iemand vindt jou via een blogartikel (organisch), komt later terug via een Google Ad, ziet je nog eens op LinkedIn, en converteert pas via direct verkeer. Welke van die kanalen krijgt de “waarde” toegekend?
De vier meest gebruikte modellen:
- Last-click — alle waarde naar het laatste kanaal vóór de conversie (jarenlang de standaard, ondergewaardeerd SEO)
- First-click — alle waarde naar het kanaal dat de klant het eerst introduceerde
- Linear — waarde gelijk verdeeld over alle touchpoints
- Data-driven — machine-learning-model dat per conversiepad anders weegt; sinds 2023 de standaard in GA4
SEO wordt in last-click-attributie systematisch onderschat: organisch verkeer staat vaak vroeg in de funnel (oriëntatie, vergelijking), maar de daadwerkelijke aankoop gebeurt via een directe of merknaam-zoekopdracht — die last-click krijgt het krediet. Het data-driven-model corrigeert dat deels.
Drie complicaties in 2026:
- Cookieless tracking — third-party cookies verdwijnen; attributie wordt onnauwkeuriger
- Cross-device — gebruikers wisselen tussen telefoon, laptop en tablet
- Privacy-consent — gebruikers die tracking weigeren, ontbreken in je data
Geen enkel model is “waar”. Kies een model dat past bij je marketingmix, blijf consistent in je rapportage, en relativeer absolute kanaalwaarden.